IDENTITÄT ALS KRAFTQUELLE - CORPORATE IDENTITY NEU VERSTEHEN

Ein Beitrag von Christiane Bourquin oder wie man Menschen in Unternehmen Orientierung gibt

Corporate Identity ist in vielen Unternehmen etabliert. Es gibt Styleguides, Sales Materialien, Kommunikationsregeln u.v.m. Häufig ergänzt durch ein Mission Statement, das die übergeordnete Ausrichtung des Unternehmens beschreibt.

Unsere Erfahrung aus über 25 Jahren strategischer Kommunikationsberatung zeigt: Gerade wenn es um Visionen, Sinn oder Identität geht, klaffen Wunsch und Realität weit auseinander. So viele Chefs, Führungskräfte und Mitarbeiter handeln ganz anders als von der Vision vorgesehen. Weil das Tagesgeschäft es einfach nicht zulässt. Und weil so wenig messbare Dinge wie Sinn oder Identität am Ende doch nur als „Nice-to-Haves“ betrachtet werden.

Wir glauben hingegen, dass ein umfassenderes Verständnis von Corporate Identity eine wahre Kraftquelle ist und sogar existenzielle Probleme in Unternehmen lösen kann.

Ganzheitlich gedacht schafft die CI nämlich Orientierung, stärkt Motivation und setzt Energie frei – besonders in Zeiten von Veränderung. Mitarbeiter wissen, wofür sie arbeiten, warum Entscheidungen getroffen werden und welchen Beitrag sie persönlich zum Unternehmenserfolg leisten können.

Und das ist am Ende wieder messbar, weil z.B. weniger Zeit und Geld für eine Produktentwicklung anfallen, die Kundenzufriedenheit steigt oder hochqualifizierte Fachkräfte beim Recruiting Schlange stehen.

Dazu müssen Unternehmer aber genauer hinschauen:

Repräsentiert unsere CI wirklich unser Unternehmen oder ist das nur der nette Versuch, schick auszusehen, ohne Seele und Verbindung zu unserem wahren Kern?

Wie schaffen wir es, unsere CI im Tagesgeschäft, im Umgang mit Kollegen, Kunden oder Partnern zu integrieren. Wie soll das zeitlich gehen??

Wenn solche Fragen klar beantwortet sind, wird Corporate Identity erlebbar. Menschen folgen dann nicht Symbolen, sondern Sinn und Haltung.

Drei praxisbewährte Methoden aus unserem Werkzeugkoffer:

1️⃣ Leadership Retreat: „Corporate Identity neu gedacht – authentisch statt schick“ Wie finden wir unsere authentische CI, unseren wahren Kern? Ohne irgendwelchen Trends und Erwartungen zu folgen. Indem wir z.B. Methoden nutzen, die analytisches, kreatives und intuitives Denken verbinden. Kein Zufall, dass die Worte „Corporate“ und „Verkörpern“ sich so ähneln. Wir verändern erst dann etwas nachhaltig, wenn wir die Veränderung wirklich in unserem Körper spüren. Die Gefühle fühlen können. Und alles plötzlich wieder Sinn macht. Wir helfen nicht nur beim BRAINstorming für neue CI-Strategien, sondern zeigen, wie man Identität körperlich erfahren kann.

2️⃣ Praxisanwendung: „Sinnbasierte Teamführung“ Sie kennen Ihre Corporate Identity und den Sinn Ihres Tuns. Wie holen Sie Ihr Team dazu nun an Bord? Wie geben Sie Ihrem Team wieder mehr Orientierung und Motivation? Durch sinnbasierte Zielvorgaben (z.B. OKRs), durch "vertrauensbildende Maßnahmen", die Selbstverantwortung fördern und Kontrolle reduzieren.

3️⃣ Routinen und Strukturen: „CI als täglicher Leitstern“ Schön! Sie kennen Ihre Ziele und Identität. Und Ihr Team ist auch schon an Bord. Die ersten Tage nach dem letzten internen CI-Meeting sind noch alle euphorisch. Aber ganz schnell werden sie von der täglichen Arbeit wieder auf den Teppich geholt. Wie können Sie die CI im Alltag lebendig halten? Sie brauchen Routinen, z.B. in Form regelmäßiger Feedback-Runden und Mitgestaltungsangeboten. Am besten finden sich CI-Verantwortliche, die sich um die langfristige Umsetzung der Strategien kümmern, z.B. in der Person eines Feelgood-Managers.

☎️ Sprechen Sie uns gerne an, wenn auch Sie Corporate Identity als echte Kraftquelle für Ihr Unternehmen nutzen möchten!